İKO GÜVENCE
Mağazanızda yeni bir GÜVEN halkası
Nasıl Kullanılır?
• Tüketici İKO-Güvence etiketi için herhangi bir maliyet ödemez.
• Tüketici satın alma sonrası İKO-Güvence etiketinin cep telefonundan QR (KareKod) okutmasını yapacak, etiket ile kuyumcu eşleşmesinin doğru olup olmadığını kontrol edecek.
• Tüketici, İKO-Güvence etiketini ve ekran resmini saklayacaktır.
• Güvenlik nedeniyle QR kodlar ikinci kez okutulduğunda ürünün orijinalliği teyit edilecek; ancak detay verilmeyecek. Etiket kendini korumaya alacak; ancak İKO tarafından bilgiler korunuyor olacaktır.
• Bir sorun halinde tüketici önce kuyumcu ile irtibata geçecek, çözüm olmazsa İKO’ya başvuracaktır. İKO Ayarevi ve Gemoloji Laboratuvarı (GLT) analiz maliyetlerini haksız olan taraf karşılayacaktır.
• Tüketicinin tüm yasal hakları saklı kalmak kaydı ile kuyumcunun imzaladığı taahhütname, analiz sonuçları ve karar metni yasal süreçlerde kullanılacaktır.
İKO GÜVENCE Sistemi İLE HEM SEKTÖR, HEM DE TÜKETİCİ GÜVENDE OLACAK
Yurt içi ve yurt dışında yapılan saha araştırmaları sonucunda ve meslek odası olarak, 5362 Sayılı Kanun ile İKO’ya verilen;
- “...meslek mensuplarının birbirleriyle ve halk ile olan ilişkilerinde dürüstlüğü ve güveni hakim kılmak...”görevini yerine getirmek,
- Kuyumcu esnafı ile yerli ve yabancı tüketici arasındaki güveni en üst düzeyde tutup mesleğimizin itibarını korumak amacıyla “İKO-Güvence Sistemi” uygulaması geliştirilmiştir.
Bu sistem yaygınlaştığında, kuyumculardaki ve internette satılan mücevherler Oda’mız gözetiminde bir kalite kontrol zinciri kapsamında sunulabilecektir.
ZAMAN KAYBETTİRMEYEN PRATİK UYGULAMA
İKO-Güvence etiketini barkod gibi önden ürünlere takıp zaman kaybetmeniz gerekmez,
- Satışı yapılan ürünün özelliklerini (gram, ayar, fiyat ve taş kalitesi) yazılı verdiğiniz belgeye yapıştırmak
- veya ürünün üzerine satış yapıldıktan sonra iliştirip fotoğrafını çekmek yeterlidir.
Müşterinin bu etiketi ve sizden yazılı aldığı ürün bilgilerini içeren belgeyi saklaması gereklidir.
KİMLER FAYDALANMALI?
Pek yakında tüketicilerin ısrarla soracağı İKO-Güvence sistemine yurt içinde satış yapan tüm meslektaşlarımız katılabilir.
Toptan satışınız varsa;
Müşterilerinize İKO-Güvence etiketli ürünler sunarak güvenilirliğinizin yanında, onların da güvenilirliğini bir kat daha arttırabilirsiniz. Taklitlerinizden korunabilirsiniz.
Perakende satışınız varsa;
Tüketicinin en önemli endişesi olan ürünle ilgili yaşayacağı sorunlarda kendi taahhüdünüzün yanında resmi bir kurum olan İKO’nun desteğinin de yanlarında olduğunu hissettirmenin avantajını taşıyacaksınız.
NASIL ALINIR?
• Oda ile temasa geçilir.
• Talep edilen az sayıdaki başvuru evrakları teslim edilir.
• İki nüsha taahhütname imzalanır.
• Kuyumcu ve Tüketici Güven Metni imzalanır.
• Etiketler uygun şekilde teslim edilir.
• Teslim edilen etiketler için iki nüsha tutanak imzalanır ve bütün evraklar dosyalanır.
• Verilen etiketler sistem tarafından kuyumcu ile eşleştirilir.
• Kuyumcu Etiket Veritabanı’na (Excel) işlenir.
• Kuyumcu mağazası girişine veya uygun bir konuma asılmak üzere hologramlı sticker verilir.
Detaylı bilgi için;
Piyerloti Caddesi Dostlukyurdu Sokak No:3
Kat:2 Çemberlitaş - Fatih - İstanbul
0 212 516 27 57 (115 - 118 - 119)